FAQ
Vous vous posez des questions relatives au fonctionnement de laplateforme.net ?
- Consultez notre foire aux questions. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@laplateforme.net.
Qui peut aller sur laplateforme.net ?
- Ce site est ouvert à tous afin de présenter la filière cinéma, audiovisuel et nouveaux médias des Pays de la Loire au plus grand nombre. Certains contenus sont en revanche réservés aux membres inscrits sur le site et adhérents à l’association.
Qui peut s’inscrire sur laplateforme.net ?
- Seuls les professionnels ou les professionnels en devenir de la filière cinéma, audiovisuel et nouveaux médias ayant leur résidence principale ou une activité significative en région des Pays de la Loire.
Faut-il payer ou être adhérent de l’association la Plateforme pour s’inscrire sur le site laplateforme.net ?
- L’inscription et l’utilisation sont gratuites. Les professionnels ligériens sont invités à adhérer à l’association pour soutenir la structuration et les actions de dynamisation de la filière. En tant qu’adhérent(e), vous serez invité(e) aux assemblées générales, aux différentes manifestations organisées par la Plateforme ou par ses partenaires et vous pourrez participer à la vie de l’association. Ce statut vous donnera aussi accès à des fonctionnalités supplémentaires sur laplateforme.net.
Que peut faire un professionnel inscrit et non-adhérent sur laplateforme.net ?
1- Consulter les contenus :
- – Accéder à l’agenda collaboratif du réseau professionnel ligérien ;
- – Consulter des opportunités et des annonces de la communauté et de La Plateforme ;
- – Consulter les profils (restreins) des professionnels et les pages des structures en ligne ;
- – Suivre les pages « Film » et les pages « Structure » et devenir co-administrateur ou modérateur.
2- Créer du contenu collaboratif :
- – Créer une page « Professionnelle » en son nom reliée à son compte. Cette page sera indexée dans la « Communauté » dans la partie « Individus » ;
- – Créer une ou plusieurs pages « Structure » si vous êtes responsable d’une structure ou mandaté pour le faire. Cette page sera indexée dans la « Communauté » dans l’onglet « Structures » ;
- – Créer une ou plusieurs pages « Film » si vous en êtes le réalisateur, le producteur ou l’ayant droit. Cette page sera indexée dans la partie « Catalogue ».
Quels sont les privilèges supplémentaires donnés aux adhérents de l’association la Plateforme sur laplateforme.net ?
- – Proposer des annonces, des événements et des opportunités ;
- – Accéder aux coordonnées des professionnels du réseau ;
- – Entrer, plus aisément, en contact avec un réseau professionnel via une messagerie en ligne ;
- – Administrer une page « Structure » ou « Film » et ajouter des co-administrateurs, modérateurs … ;
- – Créer ou participer à des groupes de travail ou de réflexion en ligne avec d’autres professionnels.
Page « Film », page « Structure », qu’est-ce que c’est ?
- Comme votre page de profil, ces pages peuvent être crées pour présenter un film ou une structure (entreprise, association…) œuvrant dans le secteur du cinéma, de l’audiovisuel et des nouveaux médias en Pays de la Loire. Les pages « Film » et les pages « Structure » ainsi que les pages « Individu » peuvent être interconnectées. Une page « Film » peut mentionner un professionnel dans sa rubrique « Générique ». S’il est inscrit sur laplateforme.net, un lien vous dirige directement vers sa page « Individu ». Une page « Structure » peut aussi être liée aux autres pages « Structure ».
Qui peut créer une page « Film » ?
- Seuls les réalisateurs, les producteurs ou les ayant droit sont autorisés à créer des pages de leurs films.
Qui peut créer une page « Structure » ?
- Seuls les responsables légaux ou mandatés peuvent créer des pages « Structure ».
Qui peut administrer une page ?
- Le créateur de la page est, par défaut, administrateur de la page.
- D’autres utilisateurs peuvent demander à rejoindre la page ou être y invités.
- L’administrateur pourra décider si cette personne sera un simple membre de la page, un modérateur ou administrateur de la page.
Que peut faire un membre d’une page ?
Il pourra recevoir des notifications liées à cette page. Il pourra demander à devenir modérateur ou administrateur de la page.
Que peut faire un modérateur d’une page ?
- Un modérateur peut éditer la page « Film » ou la page « Structure » dont il fait parti. Il peut aussi inviter des utilisateurs de la Plateforme à rejoindre la page, si un administrateur de la page lui donne ce privilège.
Que peut faire un administrateur d’une page ?
- L’utilisateur qui a créé une page est par défaut administrateur de cette page. Il peut rendre cette une page publique (par défaut), privée ou cachée. Il peut gérer les membres de la page et leurs privilèges, inviter ou exclure de la page des personnes, changer leur rôle en membre, modérateur ou co-administrateur.
- Enfin, il peut supprimer la page dont il est administrateur. Nous conseillons donc d’avoir peu d’administrateurs pour une page. Si vous souhaitez éditer à plusieurs une page, mieux vaut nommer les autres membres modérateurs.
Quelles sont les différences entre une page publique, une page privée et une page cachée ?
- Par défaut une page est publique.
- Elle apparaît dans la Communauté (page « Structure ») ou dans le Catalogue (page « Film »).
- Tout le monde peut accéder à cette page en cliquant sur le lien présent dans la communauté ou le catalogue. Les utilisateurs de La Plateforme peuvent demander à rejoindre cette page. Par défaut, ils auront un statut de membre de la page. Ils ne pourront pas éditer la page mais pourront recevoir de notifications liées à cette page. Les administrateurs de la page pourront changer le rôle de ce membre en modérateur ou administrateur.
- Les administrateurs d’une page peuvent la mettre en mode « privée » ou « cachée ».
- Une page privée apparaitra toujours sur la Communauté ou sur le Catalogue mais les personnes non membres de la page ne pourront pas voir son contenu. Une page masquée n’apparaitra pas dans la « Communauté » et le « Catalogue » et sera complètement invisible aux utilisateurs non membres de la page. Ces deux options sont utiles si vous ne voulez pas que votre page en cours édition soit visible par tous.
Je n’arrive pas à m’inscrire sur la Plateforme, comment puis-je obtenir de l’aide ?
- Avant de contacter le support assurez-vous d’avoir bien respecté les consignes sur la page d’inscription.
- Vous devez créer un identifiant sans espace ni accent ni caractères spéciaux. Cet identifiant vous servira ensuite pour vous connecter mais définira également l’adresse url de votre profil comme dans l’exemple suivant http://laplateforme.net/membres/votreidentifiant/
- Attention, une fois créé, vous ne pourrez plus modifier cet identifiant.
- En revanche, votre nom public sur laplateforme.net correspondra au champ « Prénom + Nom » donc pas d’inquiétude si vous ne pouvez pas mettre d’espace et d’accent dans votre identifiant.
- Vous devez également mettre une adresse email valide. Vous devez recevoir un mail de confirmation avec un lien d’activation. Si vous ne recevez pas ce mail, il est probable qu’il soit dans vos spams ou que vous l’ayez mal orthographié. Dans ce cas, contacter nous via le formulaire de contact en indiquant votre adresse mail valide pour que nous puissions procéder au changement.
- Enfin, nous vous conseillons de mettre un mot de passe sécurisé. Sachez que vous pourrez modifier votre mot de passe dans votre profil à tout moment ou demander un renouvellement lors de la connexion.
Toute l’équipe de La Plateforme, pôle cinéma audiovisuel des Pays de la Loire.